Reclamo a Mercado Libre

Mi dinero no me lo han devuelto

Compre un celular con uno de los vendedores platino de mescadolibre, la persona se desentendió y mercado libre se supone q interbino abrendo un reclamo, se supone que ya me depositaron el dinero que me iban a regresar, cerraron el reclamo, y ahora no me da formas de contactarme con ellos, el problema es que no sé a visto reflejado ni un solo peso de esto, de este reclamo ya hace un mes casi, quedaron de que se reflejaría el 5 de este mes y nada, cerraron el contacto sin avisar ni notificar y pusieron que " ya está" cuando claramente no hay nada

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Hola Jorge!

Para chequear el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2C7YeHf .

Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

Confiamos en que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución.

Si desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos días para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta.

También puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2GDkbBH .
07 de Setiembre a las 17:44 hs.
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- Jorge A
  
  No me deja ingresar nada :/
  07 de Setiembre a las 18:16 hs.
Cristina C

propuso una solución:

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
08 de Setiembre a las 17:49 hs.
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Jorge A

No pude ponerme en contacto con nadie de mercado libre, me mandaron a una página la cual sólo decía que ya se me había depositado pero el problema sigue exactamente igual ya que no se ha depositado absolutamente ningún dinero en mi cuenta, y no puedo hablar con nadie y tampoco me responde nadie de MercadoLibre, qué tipo de confianza van a generar así ellos esta última vez que voy a comprar con ellos
11 de Setiembre a las 12:32 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Jorge, ingresa a tu cuenta de Mercado Pago > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elige el pago > Aún no veo la devolución.

Desde allí verás la opción de contactarte por privado con nuestro sector especializado en anulación de pagos para que puedan asesorarte mejor.

De no tenerlo, es porque tu tarjeta ya nos confirmó la devolución y entonces lo que te aconsejamos es contactar a la entidad emisora de tu tarjeta ya que cada una puede tener su modalidad para reflejar las devoluciones y ellos podrán explicarte mejor como verla.

¡Saludos!
12 de Setiembre a las 20:30 hs.
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