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Reclamo a Mercado Libre

Mi dinero esta retenido por mercado libre

Pues quise comprar en mercado libre por una cantidad de [números] pesos y al prinsipio me rechasaban la tarjeta de ban Coppel y despues de la segunda ves que ise el intento ya no tenia mi dinero en mi tarjeta y el dia de hoy fui a mi banco y me comentaron que mi dinero estaba retenido

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Comentarios

  • MARIA E

     

    hola buen dia señora yo soy un ciudadano con un par de ideas para ayudar a la gente con productos alimenticios y me gustaria explicarselos a usted y ver llegado el caso poder concretarlo, porsupuesto lo haria en forma gratuita ya que los admiro a usted y su esposo y me gustaria sumarme y trabajar duro con ese tema es largo de explicar pero creo poder ayudar, saludos Jorge Cardona

    19 de Diciembre a las 22:49 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola!

      Al iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto para que esté disponible al aprobarse.

      Si no se logra aprobar, las entidades crediticias cuentan con un plazo determinado para reintegrar tu dinero.

      Para más información, puedes contactarte con ellos (Visa, Master).

      El número de contacto lo podrás ver en el dorso de la tarjeta.

      20 de Diciembre a las 0:04 hs.

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      • JEREMY Y

         

        Mi dinero sigue retenido

        25 de Diciembre a las 19:13 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Jeremy, si tu pago se encuentra rechazado, entonces ten la seguridad de que no se generó ningún cargo.

          Es posible que el monto que veas expresado en tu resumen sea el correspondiente a la reserva que realiza tu tarjeta de forma automática. Sin embargo, después de un tiempo el monto se liberará completamente.

          Podrás comunicarte con la entidad emisora de tu tarjeta para que te asesoren de forma más personalizada.


          Saludos.

          26 de Diciembre a las 22:20 hs.

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