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Mi devolucion de mi dinero

Yo queria comprar unas llantas mud terrain me costaban [números] yo ise mi pago con mi tarjeta y en mercado libre me pedian una foto de mi credencial se me iso extraño que me pidieran ese requisito y no se la mande y rechasaron el pago y el banco o mercado libre me retubo el pago y me lo quitaron de mi cuenta y ya tiene un mes y no miro mi devolucion y pues ya quiero mi devolucion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, si puedes ver el pago como “Cancelado o Rechazado”, el mismo no ingreso a Mercado Pago. Por eso, es probable que lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta, sea la reserva del pago.

    Las reservas caen solas al cabo de unos días, por eso es importante respetar estos plazos. Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: bit.ly/2EU2hKS.

    Además, te sugerimos revisar también desde “www.mercadopago.com > Tu país > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago”.

    09 de Agosto a las 11:40 hs.

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    • Mauricio A

       

      Nadie se ase rosponsable de devolverme mi dinero qur **** pesos

      13 de Agosto a las 12:45 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Mauricio, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

        Si ingresando a “ www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

        Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

        Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV

        De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

        14 de Agosto a las 1:30 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Mauricio, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

          Si ingresando a “ www.mercadopago.com.mx > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago > Elegir el pago” figura como “Devuelto”, significa que el dinero ya está en proceso de devolución.

          Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo en tu tarjeta. Es muy importante respetar los plazos establecidos.

          Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2BjeHYV

          De esta forma, tu cuenta, tus datos y sobretodo tu dinero, estarán seguros.

          14 de Agosto a las 1:31 hs.

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