Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mi devolución

Hice una compra la cancelé me dieron una fecha 22 de nov [números] para que ya estuviera disponible mi dinero estamos ya a 24 y no los tengo en mi cuenta que debo haced?

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Luis A

     

    Amigo a mi me pasa lo mismo si sabes algo dime por favor

    25 de Noviembre a las 2:51 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola, verificamos que el pago fue cancelado el mismo día de realizada la operación por lo que no impactó en el sitio. En caso de no haber visto la devolución te sugerimos contactarte con tu entidad bancaria
      Saludos, Equipo Mercado Libre

      26 de Noviembre a las 11:38 hs.

      Comentar

      • hcamposalcantara

         

        Lo cheque con el banco y dice que no tienen información de la devolución?

        26 de Noviembre a las 11:59 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Verificamos que nuestro equipo especializado esta revisando tu caso.
          En cuanto tengamos novedades, nos comunicaremos a tu mail de registro en el sitio.
          Por eso te invitamos a esperar nuestro contacto por ese medio.
          De esta forma será más fácil ayudarte y mantenemos seguros los datos de tu cuenta.
          Saludos,
          Equipo de Mercado Libre.

          27 de Noviembre a las 10:05 hs.

          Comentar

          • hcamposalcantara

             

            No me han resuelto nada! Llame al banco y Mercado libre no ha hecho el reembolso.

            29 de Noviembre a las 7:53 hs.

            Comentar

            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Entendemos tu mal estar, pero queremos brindarte la tranquilidad de que ya nos comunicamos con la entidad para que se pueda solucionar lo cuanto antes.

              Por eso en este caso es muy importante que aguardes y ante cualquier duda puedes comunicarte con tu tarjeta con el número al dorso.

              Quedamos a tu disposición.

              29 de Noviembre a las 10:06 hs.

              Comentar

              Más reclamos hacia Mercado Libre

              Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

              Empresas más buscadas