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Reclamo a Mercado Libre

Mi compra sigue demorada por mercado libre

Compre una bicicleta el 29/07 fecha de llegada para el 12 o 13/08, la bicicleta nunca llegó. Figura que mi pedido se encuentra demorado y que todavia puede llegarme, pero que si quiero cancelar me devuelven el dinero, pero con ese dinero hoy por hoy no me compro la misma bicicleta, sinceramente quiero que llegue.
hable con el vendedor, dice que el ya la despacho, que es responsabilidad de mercado libre.
intento hacer el reclamo pero no se puede hacer, no hay ningun numero de atencion al cliente, y las formas para realizar el reclamo que tiene mercado libre terminan en el mismo mensaje: tu pedido sigue demorado pero todavia puede llegarte y sino está la opcion de cancelar la compra. Solo esas opciones, esperar o me devuelven el dinero sin ningun tipo de actualizacion al valor de la misma bicicleta.

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Comentarios

  • nicolas

     

    Mercado libre no me brindo ninguna solucion ! Ni siquiera se contactaron conmigo !

    05 de Octubre a las 8:55 hs.

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