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Reclamo a Mercado Libre

Mi compra fue despachada, pero no aparece en el rastreo

[Solucionado]

Hace 6 días el vendedor despachó la compra # [números] y hasta ahora no ingresó al sistema de la empresa de correo urbano, que es la encargada del envío. Me contacté con el servicio al cliente de ml, y no me dan una solución porque supuestamente todavía está en tiempo de entrega (7 al 11 de julio), cuando hice compras posteriores que en poco tiempo aparecieron en el rastreo de la misma empresa.

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Comentarios

  • Carlos C

     

    Pasaron 10 días del despacho del producto, y no hay noticias.

    11 de Julio a las 9:28 hs.

  • Carlos C

     

    solución recibida:

     

    Casi una semana después de haber sido despachado, el envío apareció en el rastreo de Urbano y posteriormente llegó a destino.

    25 de Julio a las 10:07 hs.

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