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Reclamo a Mercado Libre

Mi anterior cuenta

Quisiera saber por qué mercado libre me abrió otra cuenta...
yo cambié mi equipo celular (no el número) y me aflige que ya estaba en casi nivel 3 y ahora volví a inicial
quiero comprar pero quiero mi anterior cuenta por favor
desde ya muchas gracias por atender mi reclamo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    En este caso te sugerimos volver a ingresar a tu otra cuenta y cancelar la nueva desde Mi Cuenta.

    Ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición.

    Saludos.

    22 de Agosto a las 11:42 hs.

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    • Ale H

       

      Lo hice. Pero ahora no tengo cuenta. No pude recuperar la anterior ni mi nivel que es lo que me aqueja puesto que quiero usarla.

      23 de Agosto a las 10:37 hs.

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      • Ale H

         

        Aún no obtuve respuesta ... no se solucionó nada.., qué pena

        25 de Agosto a las 22:43 hs.

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        • Ale H

           

          Aún no he podido recuperar mi cuenta. Hice lo que me recomendaron pero ahora NO tengo cuenta por lo tanto he perdido mi nivel en mercado libre y eso me aqueja

          27 de Agosto a las 11:28 hs.

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          • Ale H

             

            Estoy peor... ahora directamente no tengo ninguna cuenta. Estoy comprando desde la cuenta de otro

            08 de Setiembre a las 11:04 hs.

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            • Ale H

               

              No solucionaron nada. Sigo sin mi cuenta y tampoco constataron ni respetaron mi nivel obtenido. Una lástima. Compro desde la cuenta de otra persona . Lamentable

              12 de Setiembre a las 12:50 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Ale, para poder revisar en detalle lo que nos comentas necesitamos que nos indiques el e-mail asociado a la cuenta que eras nivel 3

                13 de Setiembre a las 13:41 hs.

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                • Ale H

                   

                  Simple... no solucionaron absolutamente nada. Tuve que abrir otra cuenta. Lamentable.... una pérdida de tiempo escribir aquí

                  22 de Setiembre a las 12:59 hs.

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