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Reclamo a Mercado Libre

Mercadopago no liberó mi dinero

[Solucionado]

El día 19 de febrero hice una venta de un xbox one por mercadolibre y el comprador pagó por medio de mercadopago utilizando el envio por mercadoenvios pasó dhl por el xbox se empaco y llegó al destino, el comprador levantó un reclamo de que llegó la caja vacia le respondi el reclamo y ya jamas contesto, mercadolibre me hizo llegar un email diciendo que el 1 de marzo se libera el dinero y hasta la fecha hoy 4 de marzo no se ha liberado y no me contestan los mensajes en mercadolibre que puedo hacer

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