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Reclamo a Mercado Libre

Mercadopago me robo 80 mil pesos

Mercadopago se quedo con mi dinero, casi 80 mil pesos que tenia alli, al parecer incumpli alguna de sus politicas y me cerraron la cuenta, eso puedo aceptarlo, pero nada justifica arruinar a una persona por completo, era todo mi capital, 80 mil pesos, y de un dia a otro me dijeron que no podia retirarlos y que dejara de molestar, que era irreversible, tengo pruebas de lo que digo y ya ni me dejan enviarles correo, eso fue hace mas de un año y aun sigo esperando que me devuelvan mi plata

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Carlos,

    La cuenta asociada al e-mail que nos brindas , es decir: parra.carlos.********gmail.com no está suspendida, puedes ingresar y retirar el dinero que allí hay.

    28 de Junio a las 12:06 hs.

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    • carlos P

       

      la cuenta que comento es esta avellanedaworf*gmail.com tiene mas de un año suspendida y el dinero sigue alli, no puedo comprar ni retirar

      28 de Junio a las 12:12 hs.

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      • carlos P

         

        no me dan solucion nunca mas repsondieron, no les interesa las quejas de los usuarios

        02 de Julio a las 9:55 hs.

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        • carlos P

           

          hace mas de un año que la plata esta retenida, no me dan razones de nada, solo se la quedaron y ya, una cosa es que no te dejen usar la plataforma pero no tienen derecho de robarte la plata

          28 de Julio a las 11:29 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Gracias por comentarnos lo sucedido.

            Para que nuestro sector especializado analice tu situación, es imprescindible que ingreses a tu e-mail y respondas al contacto del equipo.

            En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de contacto directo.

            Por último, si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).

            Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.

            ¡Saludos!

            29 de Julio a las 11:05 hs.

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