Reclamo a Mercado Libre
Vendi una maquina en mercadolibre, bastante cara.
cuando el comprador la recibio dijo que no era lo que habia comprado cuando le mande [números] fotos y era una maquina de imprenta especifica.
ahora no me devolvio la maquina y mercadolibre quiere devolverle el dinero y yo sin la plata ni la maquina.
no me liberan el dinero y no me devuelven el producto (vaya a saber en que estado).
tampoco me dicen cuando me van a liberar el dinero y me da a suponer que esta mercadolibre involucrado en este fraude.
ya hace casi un mes que la vendi y vengo mediando con ml casi 15 dias.
alguien le paso algo similar? pudo cobrar el dinero?
estafa mercadolibre. No usen mercadopago.
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Federico
No es lo que dice la publicación Reclamo n.º **********
Liberen mi dinero, hace mas de un mes que no tengo la maquina ni el dinero!.
Me han estado estafando, quiero mi dinero! el producto es lo que decia en la publicacion y el comprador tuvo tiempo para devolverlo y no lo hizo.
Mercadolibre retiene mi dinero, no me da respuestas y me dice que espere, hace todo el mes que me dice que mañana van a hacer algo y nunca hacen nada y me dicen que me quede tranquilo.
Malisima la atencion de mercadolibre, me hace pensar que son estafadores, se quedan con mi dinero beneficiando al comprador que nunca me envio la maquina y dice que no es lo que le vendi cuando se le enviaron fotos videos y se le especifico lo que era.
Quiero mi dinero de una vez!
29 de Junio a las 1:06 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Federico,
Verificamos que nos pusimos en contacto e indicamos que sigas la consulta por el reclamo debido es que desde ahí interviene el equipo especializado.
Saludos,
29 de Junio a las 17:42 hs.
Federico
El equipo nunca intervino sigo esperando y nadie me responde. Ustedes ni siquiera saben redactar.
Me parece bien que hayan verificado que se hayan puesto en contacto, no se ni con quien ni como.
Malísima esta pagina también
29 de Junio a las 17:46 hs.
Federico
Porque no responden por aquí para que todo el mundo vea como mercado libre ****** a la gente y se aprovecha mercado******.com NO USEN MERCADOPAGO TREMENDA ESTAFA
29 de Junio a las 17:48 hs.
salamancag
ojo, mercadolibre esta ******ndo tanto a compradores como vendedores, retienen el dinero para generar intereses y cobran comisiones sin advertir antes cometiendo ilícito, tampoco tiene numero ni portal de reclamos, por favor usen otros medios como redes sociales o yapo.cl, saludos
04 de Julio a las 12:21 hs.
Federico
Por una transferencia entre cuentas me retienen el dinero 20 días ! Y me cobraron la Comisión sin advertirme que tenía retención.
Mientras tanto, 20 días sin la plata y la usa mercado libre anda a saber para que. No se puede reclamar ni nada. Ademas no se en concepto de que me retienen 20 días la plata
04 de Julio a las 12:25 hs.
Federico
solución recibida:
Estuve esperando aproximadamente un mes y medio, y despues de presentar fotos, videos, mensajes, emails y demas pruebas de lo que tenia. Sugirieron una devolucion del producto que nunca llego a mi domicilio.
Finalmente el paquete se perdio en el transporte, por lo que se resolvio darme el dinero de la venta.
Luego intentando transferir el dinero de la venta a mi cuenta, mercadolibre se tomo la libertad de retener el dinero por unos 20 dias ya que al no ser titular de la cuenta no podia retirar el dinero.
Finalmente estoy esperando que se termine el plazo de retencion en el que mercadolibre gana intereses con mi dinero para poder retirarlo.
Pero pude resolver el problema, aunque renegando mucho y con mucha suerte.
19 de Julio a las 9:57 hs.