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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre/mercadoenvíos robo mis paquetes y no me quiere cubrir

En dos envíos hechos a través del sistema hop de mercado libre-mercado envíos, el contenido de los paquetes fue vandalizado, se robaron lo enviado y lo reemplazaron por calzado viejo y piedras. A la empresa le demostré todo lo que me pedía sobre los envíos y a pesar de que sus propios reglamentos de mercado envíos dicen que siempre el vendedor está cubierto desde que despacha hasta que llega al comprador el producto, no quieren devolverme el dinero y me culpan a mi de enviar esas porquerías. No consideran ninguno de mis argumentos y solo responden acusándome a mí, parece que ni leen lo que uno les manda. Son unos e*****dores

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