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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre - webpack no cumple con los envios

Me sumo al reclamo sobre la empresa webpack por una compra en mercadolibre:

en el código de seguimiento [números] figura que "el destinatario estaba ausente" pero es mentira no vino nadie y la gente de recepción estuvo todo el día presente.
por favor solucionar y dar seguimiento o cancelo la compra.

no es la primera vez que me pasa mercadolibre,, evaluar a que empresas están contratando para los envíos por que la gran mayoría deja mucho que desear.

y por favor no pongan como solución que intente contactarme con webpack o que mire el "seguimiento" de la pagina de mercadolibre porque ya lo hice y no responden ni por teléfono ni por mail,, también reclame al vendedor y no se quiere hacer cargo.

saludos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Olivia, lamentamos lo ocurrido pero en este caso vemos que el paquete se encuentra reprogramado para hacer una nueva visita y debes aguardar la misma.
    Ya le pedimos nuevamente prioridad al correo.
    Saludos.

    05 de Diciembre a las 13:02 hs.

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