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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre va contra el codigo civil y comercial de la republica argentina

Me compran un articulo personalizado (collar esoterico umbandista) con los colores pre fijados en las preguntas al vendedor. Lo confecciono tal cual me lo piden, siendo que desde el vamos el comprador no respeto los plazos de elaboracion. Lo envio, primero alega que no lo recibio, luego que lo recibio con una falla en color y lo queria cambiar, mercadolibre jamas me dijo que falla ni me mostro una sola foto del articulo. Mercadolibre dice que le dara etiqueta para realizar el cambio, a lo cual yo me niego por que fue confeccionado tal cual se pidio y exijo una prueba y demuestro que estan yendo contra la ley articulo [números] del codigo civil y comercial:
excepciones al derecho de revocar. Excepto pacto en contrario, el derecho de revocar no es aplicable a los siguientes contratos:
a) los referidos a productos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez;
y me responden que esa ley no importa que lo que importan son los terminos y condiciones de compra protegida de mercadolibre argentina. Generaron la etiqueta sin siquiera leerme, me la cobran a mi y ahora me esta regresando un articulo que no se lo puedo vender a nadie mas por ser un objeto sagrado de un culto religioso.
exijo que me restituyan excepcionalmente mi dinero y el valor de esta devolucion dado a que estan infringiendo el codigo civil y comercial de la republica argentina

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Comentarios

  • Alejandra S

     

    La venta es la #********** y el reclamo es el numero **********

    14 de Agosto a las 19:32 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Sentimos las molestias pero son funcionalidades del sitio por lo que no podemos tomar acciones al respecto.

      Saludos.

      15 de Agosto a las 10:10 hs.

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      • Alejandra S

         

        Están cometiendo un delito y encima lo justifican.

        15 de Agosto a las 10:14 hs.

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        • Alejandra S

           

          Están siendo cómplices de ****** agravada. Un artículo confeccionado a pedido no se puede devolver por ley. A quien se lo vendo?

          15 de Agosto a las 10:16 hs.

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          • Alejandra S

             

            Siguen sin dar respuesta

            30 de Agosto a las 8:37 hs.

            Comentar

            • Alejandra S

               

              siguen sin dar respuesta

              03 de Octubre a las 13:11 hs.

              Comentar

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