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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre tarda demasiado en devolver dinero de un envio que no llego

Realice una compra el dia 25/3 envio al dia siguiente (supuestamente), el tema es al dia 9/4 el alimento para gatos no habia llegado he inicio el reclamo, ahora lo interesante es que en la cancelacion ponen 2 opciones para la devolucion del diner, una es mercadopago (donde supuestamente tardaria minutos en estar el dinero, claro no decia cuantos minutos) y la otra es directamente a mi tarjeta de debito, no se de que sirve marcar el radiobutton en la opcion de mercadopago, si al final mercadolibre decidio devolverme la plata a la tarjeta de debito y desde el dia que inicie la cancelacion recien comenzarian la devolucion del dinero el dia 23/4, porque tengo que esperar tanto tiempo, si la falla logistica es de mercadolibre, simplemente quiero mi dinero de regreso en el plazo de tiempo racional para la opcion que mercadolibre pone en su app, el libro de quejas te lo responde una ia, asi que de solucionar algo uno se tiene que olvidar, ellos pueden disponer de mi dinero el tiempo que se les da la gana

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Comentarios

  • Guillermo C

     

    Nunca se comunicaron luego de realizar la denuncia acá, el libro de quejas en el sitio mercadolibre es una burla al usuario, gracias a su posición de monopolio les importa un pepino la satisfacción del usuario

    22 de Abril a las 7:26 hs.

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