Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre suspendió mi cuenta sin aviso previo ni motivo

Mercadolibre me suspendió definitivamente. Soy usuario hace 8 años en el sitio con [números] ventas concretadas, [números]% calificaciones positivas, 2 nuetrales y ninguna negativa, también me bloqueron la cuenta de Mercado Pago para retirar $ 64.[números],24 según ellos por un comportamiento sospechoso. Haciendo con esto un perjuicio tanto en mi trabajo como en mi economía ya que dependo exclusivamente de poder vender y cobrar para vivir. Lo peor de todo que lo hicieron de forma arbitraria y sin ningún preaviso, tampoco me da la posibilidad de réplica o de reclamar de ninguna manera por su comportamiento ya que ni siquiera me abre la ventana de ayuda. Dejándome totalmente desprovisto de defensa cosa que ante cualquier acusación de su parte tendría que tener derecho a revertir si fuera necesario alguna cosa que pudiera estar haciendo mal.
Lo único que hago y siempre hice durante estos 8 años que usaba el sitio era vender mis productos de electrónica y servicio de reparación de notebook, todos estos años haciendo lo mismo y ¿ahora encuentran "algo sospechoso"?
Son ridículos estos tipos, unos LADRONES!!
Mientras tanto exijo que pongan inmediatamente disponible el dinero en mi cuenta de mercado pago. Para poder retirarlo ya que es mío. Me pertenece y mercadolibre no tiene ningun derecho sobre el mismo. De lo contrario accionare legalmente.

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Comentarios

Marcos

Cito lo que me respondieron de ML:
Buen día Marcos,

Luego de analizar la suspensión con el equipo especializado nos confirmó que la baja y la retención del dinero es correcta.

Las irregularidades graves presentadas en la cuenta fueron detectadas y es correcto el accionar.

En caso de presentar acciones, nuestro departamento legal responderá.

Saludos,

[nombre]
Atención al Cliente
Mercado Libre | Mercado Pago
01 de Diciembre a las 10:54 hs.
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Marcos

Ojo con el accionar de estos ladrones, es una nueva metodología de ******.
Tengo colegas que les paso exactamente lo mismo y no les quieren devolver SU dinero.
Es obvio que tienen que recaudar para pagar a AFIP lo que no pagaron todos estos años que robaron sin pagar sus impuestos.

Esperemos que llegue Amazon y los haga mier** a estos LADRONES y ESTAFADORES.
01 de Diciembre a las 10:58 hs.
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Marcos

Cito lo que me respondieron de ML:
Buen día Marcos,
Luego de analizar la suspensión con el equipo especializado nos confirmó que la baja y la retención del dinero es correcta.
Las irregularidades graves presentadas en la cuenta fueron detectadas y es correcto el accionar.
En caso de presentar acciones, nuestro departamento legal responderá.
Saludos,
[nombre]
Atención al Cliente
Mercado Libre | Mercado Pago

Esto no es ninguna solución. No me devuelven mi dinero.
04 de Diciembre a las 10:37 hs.
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Marcos

Aun no me dieron una solución y no me devuelven mi dinero. La verdad que a mi no me sumo nada publicar mi queja en este sitio.
15 de Diciembre a las 10:57 hs.
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Marcos

Aun no me devuelven mi dinero.
30 de Diciembre a las 9:28 hs.
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Lucas G

tengo el mismo inconveniente, pudiste resolverlo?
19 de Noviembre a las 21:42 hs.
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Marcos O

Aun siguen sin habilitarme la cuenta ni mucho menos el dinero
22 de Enero a las 11:00 hs.
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