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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre sigue operando dudosamente y no da soluciones. inseguro!

La venta #[números] nos la hicieron el viernes 15/01 a las 16.54 hrs. El tiempo para despacharlo es de 24 horas habiles. Hoy, lunes 18/01 desde muy temprano mercadolibre nos marcaba ya como demorados. Lo que haría que afecte nuestra rep***ción. Y desde el sabado 16/01 con mensajes de "despachar cuanto antes". desde el sábado inicié un reclamo en MercadoLibre y no dan respuestas coherentes, ni siquiera leen el reclamo y dicen disparates. Uno tras otros de los recursos de Atencion al Cliente me vienen respondiendo absolutas incoherencias. Ni siquiera LEEN el reclamo y dudo tengan poder de comprención. Sus nombres: Laura, Raquel, [nombre].
Una sola respuesta alcazaba para solucionar un problema básico y obvio. Salvo que el reloj que use mercadolibre sea de 10 horas. Pero son 4 personas y ninguna tiene capacidad de ENTENDER. A esta gente no se le puede confiar el dinero. NUNCA.

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Comentarios

  • Salvador P

     

    Sin solucion. MercadoLibre AYUDA no existe. Se limitan a responder con textos prearmados que nunca significan una respuesta sobre lo que se consulta. No hay peores recursos humanos que los de mercadolibre. Absolutamente ineptos.

    25 de Enero a las 14:43 hs.

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