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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre sigue manoseando a los usuarios

[Solucionado]

Nuevamente mercadolibre evidencia su negligencia. Hice una compra y no me enviaron código de seguimiento ni medio de transporte, sólo día estimado de llegada k nunca es exacto. Los que trabajamos estamos esperando a ciegas. Hasta cuando seguirán maltratando a los clientes?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.

    Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.

    Saludos.

    21 de Junio a las 11:55 hs.

  • Parolin O

     

    Cuando los usuarios vamos a "tengo un problema" remite a items estancos en los cuales es imposible ingresar un reclamo. Por favor, ingresá a la web de Mercado e informate antes de responderme subestimando mi inteligencia.

    21 de Junio a las 11:59 hs.

  • Parolin O

     

    solución recibida:

     

    Todos los envíos que vienen por Correo Argentino siempre demoran más de lo lógico. Es preferible acordar la entrega con el vendedor.

    26 de Junio a las 10:41 hs.

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