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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre se lava las manos cuando un vendedor desaparece

Compre dos productos por mercadolibre y no pude coordinar con el vendedor neo de insumos informáticos.

a los días, encuentro la noticia de que el vendedor quebró y desapareció.

inicié el reclamo en ml para recuperar mi dinero.

mercadolibre dice que no reclamé ni marque como "no concretada" la operación durante el plazo que supuestamente dan. Y que ya no me devuelven la plata.

pague por ml, no tengo mi producto, el vendedor desapareció.
quiero mi dinero de vuelta.

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Comentarios

  • Matías E

     

    Mercadolibre dice que se paso el plazo de reclamar, entonces no devuelven mi dinero. Y no se hace cargo de que el vendedor que tenian como platinum se haya borrado y haya estafado a todos.

    22 de Mayo a las 7:06 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Matias,
      Tal como se indica en los términos de Compra Protegida, el plazo para reclamar es de 21 días.
      Por eso es importante que contactes al vendedor.
      Saludos,

      22 de Mayo a las 13:37 hs.

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