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Mercadolibre retiene mi dinero en forma indebida

Venta #2000000096487102

mercadolibre decide unilateralmente cancelar una compra luego de 36 horas de concretada. Alega que el usuario presentaba irregularidades y que el pago era fraudulento.

mercadolibre exige que la mercadería esté despachada dentro del plazo de 24hs de la compra, ergo, la mercadería ya estaba en poder de andreani.

andreani entregó la mercadería luego de 24hs de que mercadolibre la cancelara y me dijera que el paquete volvía a mis manos.

mercadolibre ahora dice que me protegen y por eso, luego de que le entregaron mi mercadería a un usuario fraudulento, me van a retener mi dinero hasta el 12 de junio por "validaciones".

mercado libre retiene indebidamente mi dinero cuando en sus términos y condiciones afirma que el mismo se libera tras 5 días de que el correo lo entrega (sistema mercadoenvíos).

quiero mi dinero liberado para el jueves 21 de mayo al mediodía.

tyc https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/liberacion_dinero_3364

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, entendemos lo que nos comentas, en este caso el plazo es con el fin de mantener la seguridad de las transacciones, pero queremos que sepas que levantaremos el punto para tenerlo en cuenta para futuras actualizaciones.

    Te pedimos que le des seguimiento al plazo desde el detalle o desde este link bit.ly/2Cm8haQ te indicaremos el motivo exacto, te esperamos desde allí.

    20 de Mayo a las 13:45 hs.

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    • Just A

       

      Seguridad de las transacciones? Si le entregaron el paquete al comprador.

      Motivo exacto de qué? Seguimiento de qué? Quiero mi dinero.

      20 de Mayo a las 14:08 hs.

  • Just A

     

    Continuan reteniendo mi dinero en forma indebida, Generando rentas jugosas en un contexto de altas tasas

    05 de Junio a las 11:33 hs.

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    • MaríaElena F

       

      Hice un pago por $***,99 y no me entregaron el producto. Necesito que me lo reintegren

      12 de Setiembre a las 2:22 hs.

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