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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre retiene ilegalmente tu mercancía en mercadoenvios full

Además de un cierre injustificado y arbitrario de mi cuenta, ya va casi un mes de que nuestra cuenta fue suspendida y hemos solicitado en repetidas ocasiones que nos devuelvan nuestra mercancía sin éxito, incluso ya sin respuesta. Mercadolibre abusa de sus vendedores y es una plataforma que no apoya a los emprendedores. Te quitan toda posibilidad de ver inventarios, solicitar la mercancía e incluso contactarlos por cualquier medio. Simplemente dejaron de contestar y literal, sin justificación ni respuesta nos han retenido más de medio millón de pesos mexicanos en mercancía. Estoy cansado de pedirlo amablemente, he acudido a profeco y lo haré hasta la última consecuencia ya que no podemos permitir que plataformas abusen de emprendedores aprovechando su éxito. Hoy no sólo no tenemos ventas en ese canal, sino tampoco podemos vender en otros ya que ellos tienen toda nuestra mercancía.
cuidado, mercadolibre full no es lo que parece, si no quieres perder tu mercancía, mejor no envíes a full y mucho menos vendas sólo en mercadolibre. Hay otras plataformas que sí te atienden llamadas y sí dan la cara, mercadolibre te limita a solo poder hacerlo mediante su plataforma y arbitrariamente pueden elegir no volverte a contestar.

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Comentarios

  • Hugo A

     

    Nadie de Mercadolibre me ha contactado y tampoco me responden en la plataforma, incluso ya ni siquiera puedo levantar nuevas consultas. Siguen con mi mercancía ya a un mes una semana de haberme cerrado.

    14 de Setiembre a las 10:44 hs.

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