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Mercadolibre retiene dinero de adelantos sin justificacion

El dia 14 noviembre hice un adelanto de dinero en mercadopago ($[números],01) como el fin de tenerlo en minutos en mi cuenta bancaria para comprar insumos y cubrir gastos de mi familia. Me descontaron $[números],53 por esa accion.despues de cientos de contacto a la firma, nunca liberaron mi dinero, hasta el dia de hoy 20 de noviembre. No me dan un motivo, solo me dicen que siga esperando que no pueden hacer nada. Yo que vivo de ésto, el daño es enorme porque no puedo multiplicar ese dinero encerrado para poder cubrir mis gastos primarios y poder seguir en el negocio.tengo 2 menores a cargo que se ven comprometidos por la falta del dinero. Tuve que elevar el caso a juicio civil por daños, perjuicios, lucro cesante.

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