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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre protege solo al vendedor

[Solucionado]

Ya son varias las compras que realizo por mercadolibre y al momento de devolver el producto porque no cumple con las funciones para la que se fabricó , comienzo con el reclamo a la tienda antes de hacer el reclamo a mercadolibre y vuabdo el vendedor cierra el chat mercadolibre no protege al comprador no se hace cargo de la devolución

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Comentarios

  • Paula G

     

    solución recibida:

     

    Pude realizar la devolución del producto , de repente apareció la forma de comunicarse por telefono eñ la plataforma que antes no aparecía pero sigue sin aparecer el botón de devolución que debería figurar en el detalle de la compra como ellos mismos informan

    14 de Junio a las 12:27 hs.

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