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Mercadolibre pierde productos y no ofrece soluciones a vendedores

Mercadolibre pierde productos y no ofrece soluciones a vendedores

soy vendedor en mercadolibre y en reiteradas ocasiones he enfrentado problemas graves con la plataforma, perdiendo tanto productos como dinero debido a errores de logística y falta de respuesta efectiva.

en este caso específico, vendí un **celular kodak seren d61l** en la plataforma. El comprador no pudo recibir el producto y, en lugar de ser devuelto a mi domicilio en **capital federal**, fue enviado a **correo argentino en otra provincia (cosquín, córdoba)**, lo que hace imposible su retiro.

intenté resolver el problema con mercadolibre, pero su única respuesta fue **"comuníquese con correo argentino"**, sin asumir ninguna responsabilidad por la gestión defectuosa del envío. **esto significa que he perdido el producto y el dinero, sin posibilidad de recuperar nada.**

mercadolibre falla en su compromiso con los vendedores, dejando **sin solución** problemas generados por errores en su propia plataforma y logística. Esta situación ha ocurrido en múltiples ocasiones con distintos productos que he vendido, afectando gravemente mi negocio y demostrando que **los vendedores nuevos están desprotegidos**.

### **datos de la venta:**
- **número de venta:** [números]
- **producto:** kodak seren d61l
- **código de seguimiento:** [números]xa1g7c[números]
- **destino erróneo:** correo argentino - tucumán [números], cosquín (cp [números]), córdoba
- **fecha límite de retiro en destino incorrecto:** 9 de junio
- **domicilio correcto para la devolución:** floresta, ciudad autónoma de buenos aires

### **solicitud:**
exijo que mercadolibre se haga cargo de la gestión del producto, ya sea **reenviándolo a mi domicilio o reembolsando el dinero** de la venta. De lo contrario, seguirán demostrando que su sistema perjudica a los vendedores sin ofrecer respuestas efectivas.

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