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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre pierde paquetes

En un solo mes mercadolibre perdió 2 paquetes míos que nunca aparecieron en un plazo de 4 semanas. Yo estudio matemáticas y estos libros son antiguos y si se pierden no suelen haber otras copias disponibles. Su reembolso no soluciona el perjuicio ocasionado. Noto que los asesores no tienen informacion real del estado de los envios o mienten descaradamente. En el primer caso me patearon la pelota un mes para finalmente devolverme el dinero y perder mi libro. Ahora nuevamente el seguimiento se comporta de manera irregular "tuvimos un problema en el camino y no pudimos entregar", al igual que en el caso anterior compras hechas en el mismo plazo han llegado. Hare las denuncias legales que correspondan porque es inaceptatble como lo boludean a uno. Quiero una solucion ya mismo donde esta mi libro universitario.

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