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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre nunca devolvio paquete

[Solucionado]

Vendi usando la plataforma mercadoenvios usando la opcion de mercadoenvios y me dio a imprimir la etiqueta de correo argentino por alguna razon el correo se cometio muchisimos errores (el destino era marcos paz y por alguna razon fue a terminar a cdp resistenci) el comprador lo rechazo y me lo tienen que devolver cosa que mercadolibre me indica que tengo a que ir a retirar a marcos paz y mi direccion es en caba. totalmente erroneo y peor aun correo argentino indico "intento de entrega rechazado" y jamas pasaron por mi direccion. Tanto como track & trace de correo argentino como mercadolibre indican detalles de envios totalmente equivocados

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Comentarios

  • rodrigo

     

    se contactaron por email diciendo que el paquete esta aguardando en "CDP Capital Norte" y que fue mi culpa por dejar pasar los 5 dias , intente explicarles por email diciendoles que "CDP Capital Norte" no es ninguna sucursal y que no siquiera tiene direccion para atencion al cliente... (demas esta decir que obviamente nunca pasaron por mi domicilio)

    27 de Junio a las 19:33 hs.

  • rodrigo

     

    solución recibida:

     

    Devolvieron el monto de la venta a mi cuenta de mercadopago

    29 de Junio a las 19:33 hs.

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