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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no soluciona y suspenden cuentas como solucion

Hace 2 3 semanas estuve teniendo en poder publicar para vender, hace 4 días he hecho una compra tambien.
desde hace 2 3 semanas atras, vengo conctactandome via chat con los de mercadolibre, y todo el tiempo diciendo que aguarde, y asi 2 3 semanas, y hasta hoy tambien, y despues hoy recibo un email diciendo: tuvimos que suspender tu cuenta, porque acumulaste muchas infracciones a nuestros términos y condiciones.
si aún tienes dinero en tu cuenta de Mercado Pago podrás retirarlo cuando hayas realizado todos los envíos y resuelto los reclamos abiertos.

lamentamos tener que tomar esta decisión, pero lo hacemos para proteger a nuestros compradores y vendedores.

saludos,
el equipo de mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Nuestro equipo especializado te asesoró por e-mail.

    Entendemos que la solución tomada fue la correcta.

    Saludos.

    29 de Octubre a las 0:46 hs.

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    • Lucas L

       

      Y la única forma de solución fue suspender. Muy mala atención por parte de ustedes

      29 de Octubre a las 0:49 hs.

      Comentar

      • Lucas L

         

        No dan respuesta

        02 de Noviembre a las 9:26 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Lucas, te contamos que nuestro equipo está trabajando para resolver lo sucedido.

          Te estaremos dando respuesta desde el caso ********, a la mayor brevedad posible.

          02 de Noviembre a las 13:21 hs.

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