Reclamo a Mercado Libre
Producto comprado el 22/08/[números] (# [números]). Vendedor informa haber enviado en tiempo y forma.
en la web de mercadolibre figura desde el 24/08/20 "entrega demorada... Está en camino".
cuando intento generar un reclamo para cancelar la compra o averiguar estado de la misma siempre me aparece un similar mensaje:
"¡tu producto está por salir! lo tenemos en nuestro centro de almacenamiento y te vamos a avisar apenas esté en camino."
deseo recibir el producto o bien que me permitan cancelar la operación.
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Bloqueo
Simplemente me bloquearon desde el día que quise abrir otra cuenta para un negocio q tengo (3 en total) y te ia día cuentas de mercado pago y no tenía problemas. Me bloquearon diciendo q viole la reglas pero no hice nada malo
No recibí mi paquete y no me han generado mi reembolso
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Devolucion de producto y reintegro de dinero
A la atención del servicio de atención al cliente / legal de mercado libre: ante la falta de respuesta y el cierre arbitrario de mi reclamo, les notifico que procedo a iniciar la denuncia formal ante la ventanilla única federal de defensa del consumidor, la cual ser…
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Alejandro K
solución recibida:
Con demora pero solucionado
16 de Setiembre a las 7:51 hs.