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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no permite eliminar cuentas suspendidas

Hola, hace muchos años me suspendieron la cuenta en mercado, me habían hackeado y publicaron algunos artículos no permitidos, solicité que la habiliten pero no hubo caso.
quiero eliminar mi cuenta de mercadolibre / mercadopago ya que está suspendida y no me dan la opción de eliminarla. Tienen todos mis datos personales, mis tarjetas, y mucha más información, al estar suspendida para vender, no me resulta segura esa cuenta para comprar tampoco, hasta donde sé, no estoy prohibido para comprar, pero la verdad es que esa cuenta no me resulta segura, espero entiendan la situación y acepten mi pedido.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Hernán, en ese caso, la cuenta permanecerá así.

    Te recomendamos darla de baja si todavía puedes ingresar. Todos tus datos se eliminarán salvo tu correo y podrás crear una nueva cuenta.

    Saludos.

    11 de Agosto a las 21:43 hs.

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    • Hernán P

       

      A la cuenta puedo ingresar pero no me permite acceder a la sección eliminar cuenta. No estoy pidiendo que me quiten la sanción, eso ya lo pedi y nunca fue posible, estoy pi diendo simplemente que me la dejen eliminar, considero que es un derecho que deberia tener. No es mi intención pelear ni tengo nada en contra de la empresa, tengo que recurrir a este medio, no me queda otra alternativa, pido perdón por las molestias pero entiendan que es una situación fea y siento mucha inseguridad con una cuenta asi, esta mi dni, datos bancarios, tarjetas, direcciones

      11 de Agosto a las 22:06 hs.

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