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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me reintegra el dinero de una comrpa rechazada

[Solucionado]

Me han cerrado el reclamo por que enviaron el producto y nopuedo hacer otro reclamo. La pagina de ml cuando quiero cancelar la compra siguiendo el procedimiento que uds indican me dice.... "¡uy! algo salió mal."... El vendedor ya ni siquiera responde. No atiende a ningún número y me cancelaron el reclamo!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu consulta.

    En este caso, si el paquete está en camino y ya no lo deseas.

    Una vez que lo recibas podrás rechazarlo y te devolveremos el dinero.

    Que tengas un excelente día.

    09 de Diciembre a las 16:08 hs.

  • Viviana P

     

    Perdón, pero ya me lo mandaron y lo rechace hace una semana! Alguien que no sea una máquina para responder los problemas de la gente real?

    09 de Diciembre a las 17:18 hs.

  • Viviana P

     

    Lor echacé, y a los cinco minutos de la compra la quise cancelar y no pude. El vendeor lo mandó aunque le dije que lo para. que no lo mande! Alguien para ayudar? Gracias

    09 de Diciembre a las 17:19 hs.

  • Viviana P

     

    Perdón es así: Lo compré, quise cancelar a los 5 min, me lo mandan igual, rechacé el producto. Quiero mi plata de vuelta

    09 de Diciembre a las 17:23 hs.

  • Viviana P

     

    solución recibida:

     

    Excelente, resolvieron todo rápidamente

    13 de Diciembre a las 15:17 hs.

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