Reclamo a Mercado Libre
Compre unos Converse de [números] y el pago por seguridad fue rechazado de mi tarjeta de débito y hasta la fecha (eso fue el miércoles) no me han regresado mi dinero.
ya no sé qué hacer.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola David,
Gracias por detallarnos lo sucedido.
Te contamos que si el pago que realizaste con tu tarjeta de debito fue rechazado, esto significa que nunca lo recibimos en nuestro sistema.
Todas las tarjetas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, ya que siempre reservan el monto en el momento en que reciben el cobro. Te recomendamos contactar a la entidad crediticia de tu tarjeta (no el banco) para saber cómo realizará la devolución.
¡Que tengas un lindo día!
Saludos; Equipo de Mercado Libre.
18 de Febrero a las 14:26 hs.
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