Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me permite terminar la compra y me retienen el dinero

Realice una compra que abone un 70% con dinero en mercadopago y e 30% con tarjeta en el sitio de mercadolibre, la tarjeta no aprobó la compra y me figura en la compra pago pre aprobado, necesito cancelar ya la compra que me devuelvan el dinero de mercadopago son cerca de 50k, cuando quiero cancelar me sale la leyenda "lo sentimos, hubo un error", esto desde pc y celular, desde la app de mercadopago me deriva directo a la app de mercadolibre, usds no pueden retener mi dinero, me lo tienen que devolver darme la posibilidad de hablar con alguien y que me explique, de la plataforma de mercadolibre no hay forma de iniciar ningún tipo de reclamo, me lleva al punto del error. Y la unica forma de reclamar es iniciar un reclamo desde la compra, pero es un loop por que siempre llego al punto de "lo sentimos, hubo un error".

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas