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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me ha devuelto el dinero a mi tarjeta de crédito

El 11 de octubre de [números] (# [números]) hice una compra por 1'[números].[números] a través de marcado libre y nunca recibí el producto. Mercado libre me notifica que me devolverían el dinero a la tarjeta de crédito de mi esposo el día 9 de noviembre (#[números]) pero mi banco me dice que aún no se ha registrado la devolución. Hoy es 20 de noviembre y aún no tengo mi dinero. Estamos preocupados. Solicito que me sea devuelto mi dinero a la tarjeta de crédito de mi esposo con la cual hicimos la compra inmeditamente.

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