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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me ha devuelto 389.900 que pague con mi tarjeta de crédito

Buenas tardes ya es la segunda vez que hago el reclamo a mercadolíbre ya que hice un pago a mercadolíbre de [números].[números] por una lavadora el día 9 de abril, la compra fue cancelada y no me han devuelto mi dinero a mi tarjeta de crédito, lo peor es que en la app dice que el pago fue devuelto el 7 de mayo de [números] el número de pago devuelto es #[números], me comunique con el banco y no devuelto nada, ayudemen con esto ya es la segunda vez que pongo mi reclamo. Que me devuelvan mi dinero así sea a mercadopago.
mi celular es [números].

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Ingresando aquí: bit.ly/2Gf7jkX ,podrás seleccionar la operación correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    08 de Junio a las 11:35 hs.

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