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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre, no me figura la entrega que hice a correo

Hola, el lunes envié un producto por Correo Argentino pero mercadolibre me sigue diciendo que no lo entregué, que sigo demorado. Necesito que me solucionen, el cliente que me compro se siente impaciente. Fuí hasta correo argentino y me dijeron que ya está en viaje mi paquete, pero no impactó en mercadolibre. Necesito una pronta solución, desde ya muchas gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Matias,

    Te contamos que el estado del envío puede demorar 24 hs. en actualizarse desde tu cuenta, por eso te pedimos que aguardes este plazo.

    Cuando este plazo expire puedes volver a contactarnos detallando esta situación para que podamos ayudarte con nuestro equipo de Envíos.

    ¡Quedamos a disposición!

    09 de Octubre a las 19:49 hs.

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    • Matias N

       

      Ya pasaron mas de 48 horas y sigue igual. Y me acaban de notificar que iban a cancelarme la venta si no entregaba el producto, algo que ya hice have mas de 48hs. Espero una solucion real. Estoy disconforme

      09 de Octubre a las 23:13 hs.

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