Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me devuelve la plata

Compra #[números] - 28 de diciembre [números] pesos
compra #[números] - 7 de diciembre [números] pesos
2 compras que realice pague con debito , cancelo el vendedor y no me devolvieron la plata.
no puedo reclamar de ninguna manera desde la pagina porque esta cerrada la operacion.y es imposible comunicarse con mercadolibre

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Santiago, las devoluciones de pagos con tarjeta cuentan con plazos internos que debemos respetar y por eso puede demorar un poco más.

    Desde el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago podrás ver la fecha estimada de devolución, si dice devuelto y la misma expiró, lo mejor es que te contactes con tu entidad crediticia.

    05 de Febrero a las 15:19 hs.

    Comentar

    • santiago D

       

      El vendedor te devolvió el dinero. Lo vas a ver reflejado en el resumen de tu cuenta el 26/dic/****. copie y pegue de la pagina . esto dice en una de las compras cancelada y nunca aparecio y en la otra no dice nada , por favor hay forma de tener un contacto mas fluido para resolver esto , uso mucho el sitiopero esto me genera inseguridad al comprar , si me cancela el vendedor y tardan 3 meses en devolverme la plata no me conviene. por favor necesito una solucion

      06 de Febrero a las 10:41 hs.

      Comentar

      • santiago D

         

        no me devolvieron la plata de 2 compras que dio de baja el vendedor , ya no se que hacer para que me devuelvan la plata , por favor si alguen sabe me ayude

        21 de Febrero a las 9:49 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Hola Santi, gracias por hacernos llegar esta información.

          Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:

          Ingresa aquí

          21 de Febrero a las 17:04 hs.

          Comentar

          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Ingresa aquí

            21 de Febrero a las 17:05 hs.

            Comentar

            • santiago D

               

              donde ? no hay link en aqui

              21 de Febrero a las 17:19 hs.

          • santiago D

             

            me pone ingrese aqui y no hay link hace mas de 3 meses tienen mi plata

            21 de Febrero a las 17:21 hs.

            Comentar

            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Ingresa aquí http://meli.la/1cncds
              Sólo endrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos
              Además desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago bit.ly/2DbA0LN

              21 de Febrero a las 17:38 hs.

              Comentar

              Más reclamos hacia Mercado Libre

              Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

              Empresas más buscadas