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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me devuelve el dinero. me estafaron completamente!

Hola, quiero que mercadolibre me devuelva la plata.

compré una pc, vino defectuosa, como nunca había tenido problemas con ml, inicié el trámite de devolución, mientras tanto compré otra, la cual llegó antes de que resuelvan el 1er trámite. Cuando pruebo la segunda compra . . también defectuosa, así que inicio un nuevo reclamo.
mercadolibre me indica en qué fecha debo realizar las devoluciones, hago todo en tiempo y forma. Un par de días después mercadolibre me dice que no va a proteger mis compras y que como devolví los productos, me voy a quedar sin ellos y sin la plata porque no me la van a devolver.
gente, esto es una completa locura.
1_ me arriesgo a comprar una pc usada porque ml me indica que tengo 30 días para devolverla si no estoy conforme y que me devuelven la plata.
2_ mercadolibre me dice que devuelva los productos defectuosos, pero que a la plata me la van a acreditar en mayo . . en mayo!!!!
3_ mercadolibre me dice que cambiaron de idea, que a pesar de que hice lo que me dijeron, se me van a quedar con la plata.

no lo puedo creer, casi me da un infarto.

ayuda!

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