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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me devuelve el dinero

[Solucionado]

Compre a través de la aplicacion un iphone 6, lo pague pero tuve que devolverlo, al enviarlo de vuelta, me dijieron que ml me devolveria el dinero, pero hasta el dia de hoy no lo tengo, y sigo pagando las cuotas del celular que devolvi..

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por escribirnos.

    Para conocer el plazo estimado de la devolución, ingresa en tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    Te pedimos que aguardes el plazo indicado, para verlo reflejado en el resumen de tu tarjeta.

    Puedes conocer más sobre cómo devolvemos los pagos aquí: http://bit.ly/2Gt4fSD

    ¡Saludos!

    26 de Octubre a las 17:31 hs.

  • Lautaro L

     

    Hola, buenas tardes, me dijieron que el dinero estaria disponible en el cierre de la tarjeta.. pero no me devolvieron el dinero.. en la app dice el 22 de octubre pero nada.. no se que solucion podrian darme, sldos

    26 de Octubre a las 17:34 hs.

  • Lautaro L

     

    Por favor mercado libre, estoy por pagar la 2da cuota con interes de un producto que ya devolvi... necesito ese dinero y con los intereses correspondientes. Sldos

    30 de Octubre a las 11:48 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R 


    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    30 de Octubre a las 11:53 hs.

  • Lautaro L

     

    solución recibida:

     

    Gracias ml por solucionarlo, sldos cordiales

    30 de Octubre a las 14:01 hs.

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