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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me devuelve el dinero

[Solucionado]

Realice una compra por mercadolibre y el vendedor la anulo ,pague con tarjeta de credito en enero ,y nunca me lo devolvieron ,llame y mande correos y siempre me dicen que ya se me va a acreditar ,hace casi tres meses y sigo sin recibir el dinero ,siempre una excusa ,que visa tarda ,que otra cosa ,que van a reveer el caso ,pero no me devuelven nada

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Horacio, muchas gracias por acercarnos tu consulta.

    Si al ingresar aquí: http://bit.ly/2zwkKIq > "Tengo un problema con un pago" > Elegir el pago > "Aun no veo la devolución, ¿por qué?" no te habilita la opción de contactarnos y ves el pago como "devuelto", significa que el dinero ya está en proceso de devolución por tu tarjeta:

    Se encuentra en proceso, porque cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo reflejado en ella. Por este motivo siempre será necesario que aguardes estos plazos.

    Además, si pagaste con tarjeta de crédito te pedimos que aguardes al próximo cierre de tu tarjeta.

    Puedes ampliar esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    15 de Abril a las 15:28 hs.

  • horacio L

     

    solución recibida:

     

    Volví a llamar y al final apareció la plata en mi cuenta ,

    15 de Abril a las 23:29 hs.

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