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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me devolvio el dinero despues de cancelar compra

[Solucionado]

Hice una compra y despues de 4 dias el vendedor cancelo la compra, me llego el mensaje que el dinero habia sido devuelto, ya van 4 dias y el dinero no llega ni a mi tarjeta ni a mi cuenta, tampocose ve reflejada en mercadopago, el dinero lo necesito, son [números].[números], necesito informacion a cerca de cuando me lo devuelven

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Anderson, antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2AVMBTu >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    23 de Setiembre a las 15:31 hs.

  • Anderson M

     

    Ingrese como dice mercadolibre pero me aparece que la pagina no existe, aun no me han devuelto el dinero y ya van 10 días

    27 de Setiembre a las 9:14 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Anderson, en el detalle del pago podrás ver la fecha estimada de devolución del dinero.

    28 de Setiembre a las 11:03 hs.

  • Anderson M

     

    solución recibida:

     

    En la aplicación aparece como que no existe la página, pero después de 20 días me devolvieron el dinero

    06 de Octubre a las 9:24 hs.

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