Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me devolvió el dinero

Compré un artículo en mercadolibre. Era una lámpara colgante comprada en lumistar. Dado que no quedé conforme al abrirlo, procedí a la devolución. Puse como motivo exactamente ese, que no era lo que esperaba.
hice todo el procedimiento que establece mercadolibre.
encima es de un importe elevado.
me llegó notificación de que rechazaban la devolución del dinero y me enviaron fotos en la que se encuentra dañado con claras muestras de un golpe típico de traslado o de que lo han apilado mal.
no me dan la opción de hacer nada, ni comunicarme telefónicamente. Entonces pretenden que yo pierda esos $[números].[números] por un problema en el que yo no tuve nada que ver.
como si hubiese sido una avivada mia de devolverlo roto. En ese caso, hubiese puesto que lo recibí roto, no que no estaba conforme con el producto. La realidad es que estaba en buen estado cuando lo recibí y en el mismo estado lo devolví. Ahora ni mercadolibre ni lumistar se están haciendo cargo.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas