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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no libera mi dinero, no da respuesta y mar peren estafa vendedores

La compradora mar_peren envió a un súbdito a realizarle una compra el día 25 de octubre de [números]. La recibió el 27, a los 2 días. No solo lo que compró sino un regalo adicional que le enviamos. Pero resulta que el súbdito confundió a [nombre] con [nombre] bullrich y mar_peren quiere devolver el libro de la bullrich que fue el que compró y que enviamos. Inició el reclamo en mercadolibre y se lo aceptamos inmediatamente. Pero nunca realizó la devolución. Debía devolverlo hasta el el 02/11/[números], luego le extendieron el plazo hasta 06/11/[números] y ahora hasta el 11/11/[números]
tratandose de un libro creemos que la comprador ya lo leyó varias veces, lo fotocopió y se lo prestó a sus amigo/as
mercadopago no libera mi dinero. Y tampoco sanciona a quien incumple todos los plazos. Es absurdo que den estos plazos en libros por ejemplo, y sobretodo de anticuario como los que vendemos.

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Comentarios

  • Salvador P

     

    A COMPRA PROTEGICA no incluye la devolucion de libros y esto figura aquí: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/**** CONTINUA EL RECLAMO
    MERCADO LIBRE SIGUE SIN RESPETAR A LOS COMPRADORES Y DESCONOCEN HASTA LAS REGLAS QUE ELLOS ESCRIBEN. SIN RESOLVER.

    23 de Noviembre a las 11:07 hs.

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