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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no escucha reclamos, es burocracia absoluta

¿porque nunca se soluciona un reclamo en mercadolibre?
porque cada vez te responde un recurso diferente. No son personas. Son recursos colocados allí para movilizar la maquina de la burocracia. El 99% de la respuesta es una un mensaje pre-armado. De este modo, el reclamo resulta infinito. Y nunca, nunca te leen ni se hacen responsable de tu reclamo.

consulta # [números]
ultima en responder lina maria de atención al cliente
venta #[números] / 4 de octubre
antes del 4 de ocutubre comunicamos a mercadolibre que no estaba siendo posible modificar precios. No dijeron únicamente que tengamos paciencia. Que sabían que no funcionaba.
la venta citada tiene precio incorrecto.
hace mas de tres días que esperamos se contacten con el comprador, pero solo son respuestas burocráticas.
1-vamos a tener que cancelar la compra porque mercadolibre no da respuesta consistente.
2-vamos a iniciar aparte de este un nuevo reclamo porque esa cancelación va a afectar nuestra reputación y no corresponde.

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Comentarios

  • Salvador P

     

    NO fue solucionado y por reclamar aqui me suspendieron

    13 de Octubre a las 12:10 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Buenos días.

      Te pedimos que por favor sigas el contacto desde el reclamo que nos indicas.

      Además pudimos verificar que tu cuenta se encuentra activa.

      ¡Que tengas un buen lunes!

      14 de Octubre a las 11:20 hs.

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      • Salvador P

         

        No fue solucionado. MAS DE DOS MESES QUE EL EDITOR MASIVO NO FUNCIONA. NO PERMITE MODIFICAR PRECIOS. MERCADOLIBRE TE HACE PERDER DINERO, TE PRESIONA CON EL SISTEMA CORRUPTO DE REPUTACION. SON UN DESASTRE. NO BRINDAN ATENCION.

        31 de Octubre a las 22:09 hs.

    • Salvador P

       

      No fue solucionado. MAS DE DOS MESES QUE EL EDITOR MASIVO NO FUNCIONA. NO PERMITE MODIFICAR PRECIOS. MERCADOLIBRE TE HACE PERDER DINERO, TE PRESIONA CON EL SISTEMA CORRUPTO DE REPUTACION. SON UN DESASTRE. NO BRINDAN ATENCION.

      31 de Octubre a las 22:09 hs.

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      • Salvador P

         

        https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/aumento-de-comisiones-en-mercadolibre-y-editor-masivo-no-funciona

        17 de Noviembre a las 7:31 hs.

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