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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no devuelve mi dinero

[Solucionado]

Me cancelaron una compra porque el producto estaba defectuoso y mercadolibre supuestamente devolvió mi dinero pero nunca me fue acreditado. Ya pasó un mes y nada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq, en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    08 de Julio a las 12:00 hs.

  • Natalia S

     

    Mercadolibre culpa al Banco por no devolverme el dinero pero la compra fue hecha con tarjeta de débito, no de crédito.

    11 de Julio a las 9:52 hs.

  • Natalia S

     

    solución recibida:

     

    Buena

    22 de Julio a las 9:21 hs.

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