Reclamo a Mercado Libre
La aplicación mercadolibre no cumple con su política de devoluciones de productos por defectos. Compré un traductor digital que el primer día de uso se arruinó la batería. El producto vale usd [números] ($15.[números]) y al reclamar al vendedor por la aplicación le entregaron el dinero y me dejaron el artefacto defectuoso. Ahora debo ir a defensa del consumidor las reclamar un artefacto que nunca pude usar. Mercadolibre es una estafa. No confíen en este lugar para compras de productos electrónicos. Todos vienen defectuosos. Incluso de sus vendedores mercado platinum.
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Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
Mercado libre incumple la compra protegida: ia cierra reclamo
Detalle del reclamo:compra: #[números] / caso soporte: #[números]producto: cámara de seguridad (defectuoso)vendedor: tienda oficial / mercadolíder platinumhechos:el 9 de junio de [números] expongo la desprotección de mercado libre por errores de su asistente virtual (i…
Falta de respuesta, retención de fondo y cobro sin acceso
Tengo mi cuenta suspendida desde el 24 de mayo de [números] por publicar caramelo de coca, lo caratularon como venta de estupefacientes. Pedí revisión y lo resetean de manera permanente. Había vendido otros productos con facturacion alta pero quedó bloqueado, el carame…
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Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Mariano, gracias por acercarnos tu experiencia de compra.
En tu reclamo intervino nuestro equipo encargado y analizó lo sucedido. En este caso, como te comentamos no pudimos cubrir tu compra con nuestro programa de protección al comprador.
Te sugerimos comunicarte con tu contra parte, y llegar a un acuerdo entre ambos. Saludos.
14 de Setiembre a las 12:37 hs.
Mariano D
Confirmado: Su programa de protección al comprador de Mercadolibre es FALSO. Te ******n y le facilitan la ****** al ******dor.
16 de Setiembre a las 14:19 hs.
Mariano D
los ** son ES TA FA. Saludos
16 de Setiembre a las 14:20 hs.
Mariano D
Mercadolibre contesto que no pudieron hacer nada y es falso. Ellos le dieron el dinero al vendedor cuando a las 48 ha de recibir el producto hice un reclamo por fallo de la batería. Cerraron el reclamo y me tengo que arreglar con un monotributista extragero que vende productos defectuosos en defensa del consumidor. la seguridad de compra de Mercadolibre es muy mala. No hay garantía en la compra. Ojo con compras de productos por esta vía. Perdes el dinero
17 de Setiembre a las 11:12 hs.
Mariano D
solución recibida:
Entre idas y vueltas, mi caso en Mercado libre, luego de que incié mi reclamo por aqui, lo revisaron, me pidieron disculpas y me devolvieron el dinero.
23 de Setiembre a las 16:22 hs.