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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no cumple con programa de compra protegida

El 13 de agosto realicé la compra de dos luces para bicicleta, una de las cuales me vino fallada. Me comuniqué con el vendedor para resolver el problema, para lo cual me pide acercarme a su local para revisar el producto. No hubiese realizado una compra online si eso estuviera dentro de mis posibilidades. Pedí mediación a mercadolibre pero me rechazan indicando que ya me cubrieron en otras oportunidades y que ya no me van a poder seguir cubriendo, o sea, si los vendedores que venden a través de mercadolibre venden mercadería defectuosa, mercadolibre no te cubre, el programa de compra protegida es puro cuento de marketing, en la realidad no se aplica. Compra #[números], reclamo #[números]

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Comentarios

  • Martín Z

     

    No brindaron siquiera justificación para su accionar, nunca me contactaron.

    22 de Agosto a las 11:39 hs.

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