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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no actualiza los productos entregados en tiempo y forma

Hice una venta que envié a la provincia de córdoba. La misma fue entregada por la empresa ocasa el día 14 de febrero de [números]. Hoy (20 de febrero) en la pantalla de mercadolibre dice que el paquete está en un punto de retiro, y que el comprador debe retirarlo, cuando la realidad es que ya fue retirado hace hoy seis días. Mercadolibre dice que aún no fue actualizada la información y que tenga paciencia. Creo que es excesivo el tiempo, ya que la información al ser electrónica, se actualiza de manera automática. Solicito una solución rápida a este problema ya que el producto fue entregado y mi cobro por dicha venta se está demorando.

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