Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre niega información pública necesaria para inciar denuncia

Nº de caso: [números]
fue un reclamo via chat atendido por adriana patricia.
solicité informacion de la empresa de correo de un envio que no llega: no me brindó el nombre de la empresa.
solicité dirección legal de la empresa de correo y de mercadoenvios: me la negó. Dijo "no conocerla, y que son son una empresa" (?)
se negó una y otra vez a brindarme informacion que me permitiera denunciar ante el enacom y otros entes.
tambien es posible que quienes responden no tenga comprensión de texto.
en otro reclamo cuyo numero no aparece y que cerraron sin darme solución ocurrió que las dos respuestas que me dieron diferentes personas eran respuesta idénticas y ninguna tenia que ver con mi solicitud.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Salvador P

     

    Contacté luego de esta denuncia 3 veces a MercadoLibre y me siguen negando la direccion legal de la empresa de correo que tiene mi mercadería como así tambien la de Mercadoenvios.

    13 de Agosto a las 14:50 hs.

    Comentar

    • Salvador P

       

      En el día de hoy me comunqué 7 veces con ML: por chat, por telefono, por mensajes. En todas: ME NEGARON LA DIRECCION LEGAL DE MERCADOENVIOS. ME NEGARON EL NOMBRE DE LA EMPRESA DE CORREOS QUE TIENE PERDIDA MI MERCADERÍA. ME NEGARON LA DIRECCION LEGAL DE LA EMPRESA DE CORREOS. Todo esto hace inviable poder efectuar una denuncia ante el ENACOM.

      13 de Agosto a las 18:09 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas