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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre me suspende erróneamente, me reactivan pero no puedo vender!

[Solucionado]

Mercadolibre me sigue suspendiendo porque encuentran "links o enlaces" en mis publicaciones que no existen.

al principio me contactaba con ellos para reclamar y me respondían siempre con "lo sentimos, fue un error de nuestra parte, tu publicación está activa y hemos retirado la infracción de tu historial" pero luego comenzaron a llegar más notificaciones de infracción con lo cual se me suspendió por 3 días. peleé esa suspensión y me activaron la cuenta, a los 30 minutos, nuevamente 10 infracciones más y bam! nuevamente suspendido.

volví a comunicarme con ellos y nuevamente habilitaron mi cuenta (sin pedir disculpas ni siquiera responder mi mensaje). y ahora mi cuenta está "activa" y mis publicaciones están habilitadas pero no puedo vender un producto nuevo o modificar mis publicaciones ya existentes.

me he comunicado con ellos vía chat, vía mensaje, vía correo y no me responden nada. literalmente se están haciendo los locos. son la peor empresa que existe, soy uno de los pocos vendedores en perú que paga sus comisiones no como otros que las evitan y, ¿así me pagan?

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Comentarios

  • Daniela R

     

    Realmente me da vergüenza mi país. Y de verdad son la peor empresa que existe, espero que te den solución, es lo menos que pueden hacer.

    09 de Octubre a las 9:38 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Carlos, si estas suspendido vamos a solicitarte que revises tu casilla de e-mail para ver el motivo de la suspensión, en caso de que no sea una suspensión permanente se te permitirá establecer un contacto respondiendo dicho e-mail.

    Saludos.

    09 de Octubre a las 10:18 hs.

  • Daniela R

     

    Un cambio urgente ML, la gente de todo el mundo se está dando cuenta de lo que hacen.

    09 de Octubre a las 13:50 hs.

  • Carlos P

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó solo pero nadie me contactó.

    13 de Octubre a las 19:51 hs.

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