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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre me robo mi dinero

Hice una compra por mercado libre y seleccione pagar con tarjeta, me salió un mensaje de verificación que en 24 hrs se procesaba el pago pero lo rechazo y aun así me cobraron, ya pasaron 5 días y no me han regresado mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Fernando!

    En el caso de que tu pago sea rechazado, no deberás preocuparte, lo que ves aplicado a tu tarjeta no es un cobro de Mercado Libre sino que es la reserva de pago que tu tarjeta generó para esta operación.

    Las reservas pueden tardar un tiempo en caer y liberarse el dinero pero quiero darte la tranquilidad de que no deberás pagarlo.

    En el caso de que desees concretar la compra, te aconsejamos intentarlo nuevamente con otro medio de pago para no presentar los mismos inconvenientes.

    De lo contrario, ingresa aquí http://meli.la/3H4iNy

    Haz clic en “Elegir pago” y selecciona alguna de las opciones que más se adecúe a tu problema. Nuestro sector especializado podrá asesorarte con más detalle sobre lo ocurrido en un plazo de 48 hrs.

    Saludos,

    04 de Junio a las 21:01 hs.

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