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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre me robo

El dia 21 de junio de [números] realice una venta por mercadolibre la cual constaba de un iphone 8 plus por un valor de 1'[números].[números] pesos, la compradora interpuso reclamó según ella por que el producto llegó defectuoso, mercadolibre inmediato realizo de evolucion del dinero y la cliente al enviar la supuesta devolución lo que entrego en vez del articulo cué un trozo de carton he realizado a mercadolibre 10 reclamos y siempre responde que lo sienten que mo me solucionan nada qué esperan que tenga más suerte en próximas ventas. Siendo una respuesta ineficiwnte y son dar solucion alguna al problema presentado todo por culpa de la falta de protección a los vendedores por la platafoema mercadolibre. Ellos son quienes promueven el hurto generando este tipo de problemas

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Comentarios

  • Marcelo G

     

    Todavía no te lo solucionaron?

    05 de Julio a las 3:06 hs.

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    • Amparo A

       

      Aun no han dado solucion alguna al inconveniente presentado, no es mi responsabilidad cominicamr con el cliente y.esa responsabilidad hace parte de las acciones que debe hacer mercado libre para qué sea solucionado el inconveniente ya que ellos fueron los que devolvieron el dinero sin veridocarque el articulo llegará en el mismo estado en el qué se envio.

      05 de Julio a las 21:27 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si tuviste un reclamo pero aún sigues teniendo dudas, ingresa a> https://bit.ly/2MPK6p2

    Selecciona la operación correcta e ingresa en el reclamo, en donde encontrarás más información.

    También puedes contactarte directamente con tu comprador para llegar a un acuerdo.

    Saludos.

    05 de Julio a las 16:32 hs.

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    • Amparo A

       

      Aun no han dado solucion alguna al inconveniente presentado, no es mi responsabilidad cominicamr con el cliente y.esa responsabilidad hace parte de las acciones que debe hacer mercado libre para qué sea solucionado el inconveniente ya que ellos fueron los que devolvieron el dinero sin veridocarque el articulo llegará en el mismo estado en el qué se envio.

      05 de Julio a las 21:25 hs.

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